- 产品思考
- 团队博客
为什么 Mone 不做大而全的 OTA —— 关于产品取舍
我们做了三种从 0 到 1 的产品,这次想做窄一些、深一些。Mone 的产品哲学:让每一份推荐和每一份行程都对得起你的时间。
写在创始团队第一个里程碑的时候。
从一个朋友的婚礼说起
去年朋友 H 结婚,蜜月想去巴厘岛。她看了七八个 OTA、刷了三十多条小红书攻略,折腾两个礼拜还是没下决心。最后凌晨给我发消息:"我只是想被 someone tell what to do."
那一刻我意识到,旅游 App 的问题不是信息不够 —— 而是太多。OTA 把"自由"等同于"自己挑",但人在重要旅行的决策成本面前,自由变成负担。
两条路径
我们后来想清楚了一件事:不是所有人都要"自由行 vs 全包"二选一。
- 有时你想自己挑 —— 周末去槟城,自己定就好,App 给你提示酒店和门票就够。
- 有时你想被托付 —— 蜜月、求婚、第一次出国,你需要的是"一个真实的人,把繁琐拿走"。
Mone 的两条路径就是这么来的:自由行(实时攻略 + affiliate 推荐) + 蜜月行(专属管家定制)。它们共用同一个 App,但是两套截然不同的体验。
我们刻意不做的事
- 不做大而全的 OTA。我们不想跟 Booking.com / Agoda 拼库存。我们的酒店列表是 hand-picked,管家亲自审过的,数量少但每一家都对得起推荐。
- 不做"低价比拼"。蜜月行不是"谁便宜谁来",自由行也不是。我们靠 affiliate 佣金 + 蜜月行直接收入活,不需要靠"用户多看一秒页面"赚 1 分钱。
- 不做"每天提醒你"。push 通知只用在订单关键节点(报价 / 支付 / 行程开始 / 结束),不会有"今日特价"。
为什么"窄一些、深一些"是对的
我们这一代旅游者已经看过太多 OTA 的 dark pattern —— 倒计时、虚假库存、隐藏小字。年轻人 PTSD 都犯了,反而开始想念离线、白纸、慢慢规划的感觉。
Mone 想做一款用完不会让你觉得脏的旅游 App。这是高标准,但也是我们觉得值得做的事。
接下来
Phase 1.0 第一批支持的目的地:马来西亚、泰国、印尼、越南、新加坡。 Phase 5 上线后会加日本、台湾、菲律宾。
你想要的目的地不在列表里?在 App 内"反馈"告诉我们,我们认真排队。
这是 Mone 的产品博客的第一篇。后面会写更多关于"决策怎么做的"。